La garantie Visale est une caution gratuite fournie par Action Logement : elle remplace le parent ou l'ami qui se porte garant. Depuis le 6 janvier 2026, elle accepte des loyers allant jusqu'à 1 940 € charges comprises en Île-de-France et couvre jusqu'à 36 mois d'impayés dans le parc privé, mais seulement pendant les trois premières années du bail. Pour les travailleurs saisonniers, la couverture est limitée à 9 mois d’impayés. La demande se fait en ligne, avant la signature du bail.
Ce guide s'adresse aux deux côtés de la table. Au locataire, ou au parent d'un étudiant qui cherche à éviter de se porter caution lui-même : qui y a droit, jusqu'à quel loyer, comment obtenir le visa. Au propriétaire bailleur : ce que Visale paie vraiment, et les délais à tenir pour ne pas perdre la garantie.
Qui peut obtenir la garantie Visale en 2026 ?
Les conditions sont fixées par Action Logement et reprises par Service-Public.fr. Elles dépendent d'abord de l'âge du locataire.
| Profil du locataire | Condition principale |
|---|---|
| De 17 ans et 10 mois à moins de 30 ans | Quelle que soit la situation : étudiant, alternant, salarié, sans emploi. Conditions de loyer et de ressources |
| Salarié du secteur privé ou agricole de 30 ans ou plus | Promesse d'embauche, demande dans les 6 mois suivant l'embauche ou la mutation, ou salaire net de 1 710 € maximum |
| Travailleur saisonnier, à tout âge | Contrat mentionnant « saisonnier », ou promesse d'embauche avec prise de fonction dans les 3 mois |
| Cohabitation intergénérationnelle solidaire | Contrat conclu via le réseau Cohabilis (expérimentation ouverte le 6 janvier 2026) |
Deux points surprennent souvent.
- Un salarié de 50 ans peut en bénéficier. Un cadre muté à Lyon, ou une personne qui reprend un CDI après une période de chômage, est éligible pendant les 6 mois qui suivent sa prise de poste, sans condition de salaire. Passé ce délai, le plafond de 1 710 € nets par mois s'applique : il a été relevé de 1 500 € le 6 janvier 2026.
- Le bailleur ne doit pas être de la famille proche. Visale est refusée si le propriétaire est le parent, l'enfant ou le grand-parent du locataire. Si vous logez votre enfant dans un appartement qui vous appartient, la question ne se pose donc pas : notre guide pour loger un proche, prêt gratuit ou bail détaille les autres conséquences.
Les fonctionnaires de 30 ans ou plus, les retraités et les indépendants ne sont pas éligibles, sauf s'ils relèvent d'un des cas ci-dessus (saisonnier, cohabitation intergénérationnelle).
Quel loyer maximum Visale garantit-elle ?
Le plafond porte sur le loyer charges comprises. Il a été nettement relevé au 6 janvier 2026, comme l'indique l'actualité Service-Public du 21 janvier 2026.
| Zone | Plafond général | Étudiant ou alternant sans condition de ressources |
|---|---|---|
| Île-de-France | 1 940 € | 1 000 € |
| Communes de plus de 100 000 habitants, Corse, Drom, Saint-Martin | 1 575 € | 840 € |
| Autres communes | 1 365 € | 680 € |
Avant le 6 janvier 2026, les plafonds étaient de 1 500 € en Île-de-France et 1 300 € ailleurs, et de 800 € et 600 € pour les étudiants.
Un étudiant peut dépasser le plafond « étudiant » et aller jusqu'au plafond général s'il justifie de ressources suffisantes : plus de 2 000 € par mois en Île-de-France, plus de 1 680 € en province. Les autres locataires de moins de 30 ans doivent présenter un loyer qui ne dépasse pas la moitié de leurs ressources : salaire, allocations chômage, RSA, prestations familiales, bourse.
Exemple. Une étudiante sans revenu cherche un studio à Bordeaux à 620 € charges comprises. Bordeaux compte plus de 100 000 habitants : le plafond étudiant est de 840 €, son loyer passe. Le même studio à 900 € ne serait garanti que si elle justifiait plus de 1 680 € de ressources mensuelles.
Les aides au logement font partie des ressources prises en compte pour déterminer le loyer admissible, dans la limite du plafond géographique, comme le précise Service-Public.fr. Pensez à faire la demande dès l’entrée dans les lieux : notre guide des APL explique le calcul.
Que couvre Visale pour le propriétaire ?
Visale est un cautionnement : Action Logement paie à la place du locataire défaillant, puis se retourne contre lui. Elle s'applique aux logements du parc privé (bail d'habitation, ou bail mobilité avec clause résolutoire), mais aussi aux logements sociaux, aux résidences universitaires et aux foyers de jeunes travailleurs.
| Garantie | Parc privé | Logement social |
|---|---|---|
| Loyers et charges | Jusqu'à 36 mois d'impayés pendant les 3 premières années | 9 mois maximum sur la même durée |
| Dégradations locatives | 2 mois de loyer et charges, après le départ du locataire | Travailleurs saisonniers seulement |
| Recouvrement | Pris en charge par Action Logement, jusqu'à l'expulsion | Idem |
Exception pour les travailleurs saisonniers : les loyers et charges sont couverts de 1 à 9 mois, y compris dans le parc privé, selon Service-Public.fr. Le maximum de 36 mois du tableau concerne les autres locataires du parc privé.
Le changement majeur de 2026 est la durée. Pour les contrats signés depuis le 6 janvier 2026, la garantie ne couvre plus toute la durée du bail, mais ses trois premières années. Au-delà, le bailleur doit refaire une demande, à condition que le locataire soit toujours éligible. Un bail conclu avec un salarié de 29 ans qui en a 32 au renouvellement risque donc de se retrouver sans garantie. Les contrats signés avant le 6 janvier 2026 restent soumis aux anciennes règles.
Comment obtenir le visa, étape par étape ?
La démarche se fait entièrement sur Visale.fr, avant la signature du bail : c'est une condition posée par Action Logement.
- Le locataire crée son espace sur visale.fr et dépose ses justificatifs : pièce d'identité, et selon sa situation, certificat de scolarité, contrat de travail ou promesse d'embauche, bulletins de salaire, attestation de droits France Travail ou CAF.
- Action Logement délivre le visa en quelques jours ouvrés. Le visa indique le loyer maximum garanti : il sert d'argument auprès des propriétaires pendant la recherche.
- Le locataire remet son visa au propriétaire ou à l'agence qui a retenu son dossier.
- Le bailleur crée à son tour un espace, saisit le numéro de visa, le nom du locataire et les caractéristiques du logement. Une proposition d'acte de cautionnement est générée : il doit la valider.
- Le bail est signé, avec Action Logement comme caution.
Deux colocataires peuvent partager un même visa. À partir de trois, chacun doit avoir un bail individuel et demander son propre visa.
Bailleur : quels délais tenir en cas d'impayé ?
La garantie est conditionnée au respect d'un calendrier précis, détaillé par Service-Public.fr. Un bailleur qui le laisse filer s'expose à un refus de prise en charge.
- Dans les 15 jours suivant l'échéance impayée : mise en demeure de payer adressée au locataire par lettre recommandée avec accusé de réception.
- Dès que l'impayé dépasse un mois de loyer et charges, aide au logement déduite : déclaration sur l'espace bailleur.
- Chaque mois ensuite : mise à jour du compte du locataire, tant que la dette n'est pas soldée.
- Dans les 60 jours suivant la récupération du logement : demande de prise en charge des dégradations, et transmission du solde de tout compte.
Une fois la quittance subrogative validée, Action Logement règle le bailleur sous 5 jours ouvrés.
Locataire : que se passe-t-il si Visale paie à votre place ?
Visale n'est pas une aide : c'est une avance. Action Logement vous demande ensuite le remboursement intégral des sommes versées au propriétaire. Vous pouvez demander un échéancier adapté à vos ressources dans les 2 mois qui suivent la demande de remboursement. Si l'échéancier n'est pas respecté, Action Logement peut saisir le juge pour faire résilier le bail.
Au premier impayé, appelez sans attendre Action Logement au 0 970 800 800, ou le numéro vert SOS loyers impayés au 0 805 160 075. Les étapes qui suivent, du commandement de payer à l'expulsion, et les délais dont vous disposez sont détaillés dans notre article sur le loyer impayé côté locataire.
Visale ou caution d'un proche : quand ce n'est pas la bonne solution
- Le loyer dépasse le plafond de la zone, ou le loyer d'un locataire de moins de 30 ans dépasse la moitié de ses ressources : Visale sera refusée.
- Le propriétaire n'en veut pas. Rien ne l'oblige à accepter Visale. Certains préfèrent une assurance loyers impayés, ou un garant familial. Présenter le visa dès la visite reste le meilleur moyen de le convaincre.
- Le bail doit durer longtemps et le locataire ne sera plus éligible dans trois ans : le bailleur peut préférer une caution personnelle, valable pour la durée prévue à l'acte.
- Vous envisagez de vous porter caution pour votre enfant : c'est possible, mais votre engagement couvre toutes les dettes locatives prévues à l'acte, sur vos propres revenus. Si votre enfant est éligible, Visale vous évite ce risque sans rien coûter à personne.
FAQ
Un propriétaire peut-il refuser la garantie Visale ?
Oui. Visale est proposée au bailleur, pas imposée. Un propriétaire ou une agence peut préférer un garant personnel ou une assurance loyers impayés. En pratique, présenter le visa dès la candidature, en rappelant que la garantie est gratuite pour le bailleur et que le recouvrement est géré par Action Logement, lève souvent les réticences.
Que se passe-t-il au bout des trois ans de garantie ?
Pour les contrats signés depuis le 6 janvier 2026, la garantie cesse de couvrir les impayés nés après les trois premières années du bail. Le bailleur peut refaire une demande si le locataire remplit toujours les conditions, par exemple s'il a encore moins de 30 ans. Sinon, le bail se poursuit, mais les impayés ultérieurs ne sont plus garantis par Action Logement.
Visale fonctionne-t-elle en colocation ?
Oui. Deux colocataires peuvent être couverts par un même visa et un même bail. À partir de trois colocataires, chacun doit signer un bail individuel et demander son propre visa, en respectant les plafonds de loyer applicables à sa part.
